このたび当社は、社員が安心して、誇りとやりがいを持って働ける環境を守るため、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。

お客様・お取引先の皆様からいただくご意見・ご要望は、私たちがより良い仕事をお届けするための大切な財産です。そのうえで、一部の著しい迷惑行為から社員を守り、健全な関係を築いていくために、当社としての考え方と対応を明文化しました。

先般の第15期経営計画発表会でも、「主人公は社員」というスローガンのもと、仲間を守る姿勢を全社であらためて確認しました。本方針も、その姿勢を形にした取り組みのひとつです。

方針の詳細は、下記のページをご覧ください。

【▼ カスタマーハラスメントに対する基本方針】

今後も当社は、社員とお客様の双方にとって健全で気持ちのよい関係を大切にしてまいります。